几年来,我们以优质的服务赢得了广大客户的信赖。
设备先进,专业技术过硬,工作力求完美,不断开拓创新,您会在接受服务的同时感受到全新的服务理念与办公自动化带来的轻松快捷。我们愿用诚心和热心与您建立深厚的友谊与长久的合作关系,敬请您监督我公司的全体员工,以便下次更好的为您提供服务。
工作对象:
电脑、服务器、扫描仪、打印机、UPS电源、传真机、复印机、速印机、装订机
工作内容:
复印机维修、打印机维修、传真机维修、专业硒鼓加粉、日常维护、故障维修、定期保养
服务承诺:
1、严格遵守职业道德,文明服务、礼貌待人。
2、每月对设备进行1次定期巡检。
3、市区以内客户免收上门服务费,开机费,维修不成功的不收取任何费用。
4、在接到故障通知后,市区内4小时内赶到现场,蛇口、盐田及其他地区8小时内赶到现场
5、本市用户8小时内响应批发价销售零配件及耗材。凡在我公司所购之复印机零配件,均按工单注明之张数保修。
6、用户送修机器保证在三个工作日内修好,对特殊故障给用户提出指导性建议。
7、以低于市场的价格提供各种常用的耗材及零配件,并保证其为原装正品。
8、办公设备的保养服务将严格按照保养规范进行,并为用户的办公设备建立电子档案。
复印机维修标准:(100元/台/次)
1.清洁保养及简单的调整设备
2.更换除感光鼓外的易损配件。
3.维修光学、输纸、显影、定影部件中之一处故障。
复印机常年维修、保养服务标准:
正常工作时间内,用户召唤8小时(工作时间)上门,合约期内召唤次数不限,处理设备任何故障,均不再收取维修工时费,零配件可按批发价格计算,每月定时回访一次。
如用户在合约期内,节假日中需要召唤上门服务请与我公司提前联系。
经营销售:
主要经营东芝复印机、松下传真机、清华紫光扫描仪等办公设备用品及耗材。
上门服务联系电话:福田:82403223 罗湖:82450012 南山:26041791 龙岗:84155502
|